Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden kostenlos storniert werden.
Bei einer Stornierung zwischen 24 und 48 Stunden ist ein Abzug von 30 % erforderlich.
Bei Stornierungen innerhalb von 72 Stunden müssen 50 % des Auftragsbetrags abgezogen werden.
Die Bestellung kann nach 3 Tagen nicht mehr storniert werden.

Bitte bestätigen Sie Ihre Bestellung (richtige Größe, Farbe, Stil) sorgfältig, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Alle Bestellungen werden gemäß Ihrer Auftragsbestätigung bearbeitet.

Sollte es wie immer ein Problem geben oder der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir schnell und zufriedenstellend eine Lösung finden können, z. B. eine Rückerstattung oder den Umtausch gegen einen neuen Artikel.

Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich der Rückgabe innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Artikels.

Der zurückgesendete Artikel muss sich in einwandfreiem Zustand befinden, wie er Ihnen zugesandt wurde, darf nicht verändert oder getragen worden sein. Bei Staub, Flecken, Wechselgeld usw. ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. 
Wir bieten Ihnen eine kostenlose Reparatur Ihres Kleides an! Die Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand an Sie gehen jedoch zu Ihren Lasten.

Es ist erforderlich, dass der Artikel bzw. das Kleid innerhalb von 14 Tagen nach Annahme des Rücksendeantrags an uns zurückgesendet wird.

Wenn das Kleid zurückgeschickt wird, werden 30 % der Bearbeitungsgebühr und die Lagergebühr abgezogen.